Que o serviço de atendimento no Banco do Brasil em Aldeias Altas não é bom isso não é novidade, mas a cada dia que se passa a situação só piora.
A falta de caixas eletrônicos funcionando na agência, tem dificultado a vida de idosos e da população em geral, que sofre para poder sacar seus benefícios. São no minimo 3 horas de espera para ser atendido, já recebemos relatos de pessoas que passaram até 5 horas aguardando na fila e mesmo assim acabaram não sendo atendidas.
Em uma conversa informal com o gerente da agência, ele nos contou que faltam peças para o conserto dos caixas eletrônicos, que o mesmo já havia feito diversas solicitações mas ainda não tinha sido atendido. Um dos poucos caixas que tem na agência está sem funcionar para saques desde o mês de fevereiro, e o que estava funcionando acabou dando problema e somente poderia ser corrigido o com a abertura das gavetas do mesmo, que não tinha sido feita por problemas na fechadura do cofre onde ficam guardadas as chaves.
Com essa situação constrangedora as pessoas se vêem obrigadas a ir até a cidade vizinha, Caxias, para realizarem saques e assim poderem cumprir com seus compromissos. Um de nossos leitores afirmou que ao ir na agência do PROCON em Caxias registrar uma reclamação, foi falado a ele que inúmeras reclamações anteriores já estavam protocoladas, mas até agora não vimos a resposta esperada pelo órgão para a população.
Enquanto isso o povo sofre, os idosos são maltratados e as leis são desrespeitadas, até quando ?
